Para la creación y gestión de tus envíos, Cabify Logistics te ofrece nuestro Delivery Management System (DMS) al que puedes acceder a través de esta url: https://logistics.cabify.com/ y donde podrás consultar el status de tus envíos:
- Una vez que has confirmado el envío de tus paquetes podrás hacer ver el estado en el que se encuentra el envío en la sección “Seguimiento en vivo”
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Los paquetes pasarán por 3 estados principales:
- En recogida. Comprende desde la búsqueda del repartidor hasta que recoge el paquete en el punto de origen.
- En tránsito. Cuando el repartidor se pone en ruta al destino para entregar el paquete.
- Entregados. Cuando el repartidor finalmente entrega el paquete al destinatario.
- En el caso de que haya algún problema con un envío se quedará en estado de “Incidencias”.
Consulta la prueba de entrega
Una vez que el paquete se ha entregado. Podrás acceder a las pruebas de entrega ya sea comprobando en la vista de detalle del envío el documento del destinatario o la fotografía del paquete entregado en destino.