Configurar un método de pago es indispensable para poder realizar tus primeros envíos. Desde la plataforma puedes añadir, modificar o eliminar las opciones de pago según las necesidades de tu empresa.
Pasos para añadir un método de pago
- Accede a tu cuenta en la plataforma web de logística
- En el menú lateral, selecciona la sección Métodos de pago.
- Toca el botón de Añadir método de pago Se te redirigirá a la plataforma corporativa de Cabify, donde podrás acceder con tu mismo usuario y contraseña.
- Por seguridad, recibirás un código en tu email que deberás ingresar para verificar tu cuenta.
- Busca en el menú lateral la sección Métodos de pago.
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Elige si el método se aplicará a toda la cuenta o solo a tu perfil personal.
-Si seleccionas toda la cuenta, el método estará disponible para todos los usuarios que no tengan otro método configurado.
-Si seleccionas perfil personal, solo se aplicará a tus propios envíos.
- Selecciona la opción que quieras añadir (tarjeta de crédito o PayPal).
- Introduce los datos solicitados y confirma los cambios.
Cómo editar o eliminar un método de pago
- Para editar, selecciona el método de pago ya añadido, actualiza los datos y guarda los cambios.
- Para eliminar, pulsa en la opción de borrar el método. En caso de tener varios, recuerda seleccionar otro como predeterminado.
Problemas frecuentes y soluciones
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Error al validar mi tarjeta
- Verifica que los datos introducidos sean correctos.
- Comprueba que la tarjeta esté habilitada para pagos online.
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Quiero usar diferentes métodos de pago
Puedes añadir más de uno y elegir cuál aplicar a cada envío.
El pago no se aplica a mis envíos
Revisa si el método fue configurado para toda la cuenta o solo para tu usuario. Ajusta la configuración según tu necesidad.