Además de la plataforma web, también puedes solicitar envíos express desde la app de Cabify.
Ten en cuenta que la app no ofrece todas las funcionalidades de la plataforma dedicada a empresas: los envíos creados aquí no se muestran en la plataforma, y viceversa, ya que están pensados para gestiones puntuales.
Pasos para enviar desde la app
- Descarga la app de Cabify en iOS o Android.
- Inicia sesión con el mismo email y contraseña que usas en tu cuenta de Cabify Logistics.
- Añade un método de pago si todavía no lo tienes configurado.
- Pulsa en Enviar un paquete, completa los datos del envío y confírmalo.
Qué envíos puedes hacer desde la app
- Solicitar envíos individuales Express (la solicitud se realiza en el momento, igual que pedir un viaje; no es posible crear un paquete y programar su envío más tarde).
- Gestionar envíos activos mientras están en curso.
- Seguir pedidos en tiempo real y consultar pruebas de entrega disponibles.
Problemas frecuentes y soluciones
- No puedo iniciar sesión: revisa que usas el mismo email y contraseña que en tu cuenta de Cabify Logistics.
- No aparecen mis métodos de pago: confirma que tengas al menos un método configurado. Puedes gestionarlos tanto desde la web como desde la app.